Hier findest du alle relevanten rechtlichen Informationen zur Nutzung dieser Website und der darin enthaltenen Dienstleistungen und Produkte von Wandelwege und dem Wandelwege-Shop.

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    Vertretungsberechtigte Person(en)
    Tanja Flütsch

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    Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

    Haftungsansprüche gegen den Autoren wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

    Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

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    Urheberrechte
    Die Urheberrechte an den erstellten Inhalte und anderen Dateien auf dieser Website gehören ausschliesslich «Wandelwege Coaching» oder sind lizenzierte oder lizenzfreie Stock-Medien über Unsplash, Canva, Pexels und Pixabay. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

  • 1. Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen (z. B. Coaching, Waldbaden) und Warenbestellungen, die über wandelwege.ch getätigt werden. Sie gelten ab dem Zeitpunkt der Beauftragung oder Bestellung. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und gelten nur für den jeweiligen Einzelfall.

    2. Angebot und Vertragsabschluss

    Ein Vertrag zwischen Wandelwege und dem Kunden kommt mit der Bestätigung der Dienstleistung oder Bestellung durch Wandelwege zustande.

    • Dienstleistungen: Der Vertrag für Coachings, Waldbaden oder andere persönliche Dienstleistungen kommt nach persönlicher Vereinbarung zustande.

    • Produkte im Onlineshop: Die Produkte im Onlineshop werden mit einer verbindlichen Bestellung und einer Bestätigungs-E-Mail durch Wandelwege erworben. Die Zahlung ist bei Bestellung fällig und möglich via Kreditkarte und ApplePay. Weitere Zahlungsoptionen sind auf Anfrage möglich.

    3. Mitwirkungspflicht des Kunden bei Coaching- und Naturangeboten

    Die Coachings und Naturangebote von Wandelwege beruhen auf aktiver Teilnahme und Selbstverantwortung des Kunden. Wandelwege unterstützt den Kunden im Prozess, die eigentliche Veränderungsarbeit wird jedoch vom Kunden selbst geleistet. Die Dienstleistungen stellen keinen Ersatz für medizinische oder psychologische Behandlungen dar.

    4. Auftragsumfang und Konditionen für Dienstleistungen

    Der Umfang und die Ziele der gebuchten Dienstleistungen werden in einer separaten Vereinbarung (Coachingvertrag) festgehalten. Rechnungen werden per Monatsende oder nach Abschluss der Dienstleistung gestellt und sind innerhalb von 15 Tagen zahlbar. Bei bestimmten Dienstleistungen kann eine Vorauszahlung gefordert werden.

    • Spesen: Für Raummieten, spezielle Arbeitsmittel und Reisekosten wird eine Kostenbeteiligung berechnet. Der aktuelle Kilometeransatz beträgt CHF 1.–/km, Reisekosten werden zum Selbstkostenpreis weiterverrechnet.

    5. Produkte und Preise im Onlineshop

    Die Produktinformationen (z. B. Grösse, Inhaltsstoffe) sind den jeweiligen Produktseiten im Onlineshop zu entnehmen. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten werden beim Checkout ausgewiesen.

    • Preisänderungen: Wandelwege behält sich Preisänderungen für Produkte im Onlineshop vor.

    6. Versand und Lieferung

    Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-3 Werktage. Der Versand erfolgt standardmässig über B-Post, die Lieferzeit beträgt ca. 2 Werktage. Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde umgehend informiert.

    • Versandkosten: Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet und beim Checkout ausgewiesen.

    • Versanddienstleister: Die Lieferung erfolgt über die Schweizerische Post oder einen anderen Anbieter nach Wahl von Wandelwege.

    7. Zahlungsbedingungen

    Die Zahlung für Onlineshop-Bestellungen erfolgt durch Kreditkarte, ApplePay und auf Anfrage per Vorkasse oder Twint. Die Zahlung wird bei Bestellung fällig.

    8. Rücksendungen und Widerrufsrecht für Produkte

    Ein Rückgaberecht wird grundsätzlich ausgeschlossen. Sollte jedoch ein Artikel bei Erhalt fehlerhaft oder beschädigt sein, nehmen wir diesen selbstverständlich zurück.

    • Meldung: Fehlerhafte oder beschädigte Artikel müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.

    • Rücksendung: Die Rücksendekosten bei einem berechtigten Mangel trägt Wandelwege. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.

    9. Haftung und Garantie

    Wandelwege bietet auf ihre Produkte eine gesetzliche Garantie bei Mängeln, die innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt gemeldet werden müssen, um einen kostenlosen Ersatz zu erhalten. Wandelwege übernimmt jedoch keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung entstehen.

    • Dienstleistungen: Wandelwege übernimmt keine Haftung für einen bestimmten Erfolg bei Coaching- oder Naturangeboten. Gesundheitliche Einschränkungen müssen vor Beginn der Dienstleistung mitgeteilt werden.

    10. Vertraulichkeit

    Wandelwege verpflichtet sich zur Vertraulichkeit gegenüber persönlichen und geschäftlichen Informationen, die im Rahmen von Dienstleistungen und Bestellungen anfallen. Bei einer Eigen- oder Fremdgefährdung kann Wandelwege jedoch gesetzlich verpflichtet sein, diese Vertraulichkeit aufzuheben.

    11. Datenschutz

    Der Schutz der Kundendaten erfolgt gemäss den Datenschutzbestimmungen von Wandelwege. Die Daten werden nur für die Abwicklung der Dienstleistungen und Bestellungen genutzt.

    12. Urheberrecht und Nutzungsbedingungen

    Die Urheberrechte an allen von Wandelwege erstellten Unterlagen verbleiben bei Wandelwege. Ohne schriftliche Zustimmung ist eine Vervielfältigung oder anderweitige Verwendung nicht gestattet.

    13. Versicherungsschutz

    Teilnehmende an Workshops, Seminaren und Coachings sind selbst für eine ausreichende Unfall- und Krankenversicherung verantwortlich. Wandelwege übernimmt keinerlei Haftung für Unfälle während der Teilnahme.

    14. Gerichtsstand

    Für alle Rechtsgeschäfte mit Wandelwege gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

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  • (Zuletzt aktualisiert am 18. Juli 2025)

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